Envíos y devoluciones

Envíos a domicilio

Todos los pedidos a domicilio se enviarán dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago. Los envíos se realizan a la Península. Los pedidos superiores a 80€ no tendrán gastos de envío asociado.

Si al recibir el bulto en el domicilio este SE ENCONTRASE DETERIORADO debe indicárselo al transportista e indicar en la copia del albarán de transporte que se queda la agencia PAQUETE DETERIORADO. Si una vez abierto el paquete su contenido está dañado, póngase en contacto con nosotros para hacer la devolución.

Devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución hasta nuestro almacén corren a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrá que pagar los gastos de envío del nuevo pedido. La devolución se efectuará a la dirección Calle Río Gállego, 8 Polígono industrial La Noria 50730 EL BURGO DE EBRO (Zaragoza).

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Bole Baristas admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto

Si efectuase el pago a través de tarjeta de crédito, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. Si efectuase el pago contra reembolso o mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Nota. Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó mediante tarjeta de crédito es probable que su banco no le muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.

Para realizar un cambio o devolución, envíenos un e-mail a info@bolebaristas.como llámenos al 976 10 50 22.Tenga en cuenta que no admitimos envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio póngase en contacto con nosotros.

Plazo de entrega

Bole Baristas  garantiza la entrega al transportista en 72 horas de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 14:00 horas, salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.